如何經(jīng)營網(wǎng)約車?棗莊擬出臺服務(wù)管理規(guī)定

2020-04-14 來源: 大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞 作者:

  大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞棗莊4月14日訊(記者 武甜瑩)為更好地滿足社會公眾多樣化出行需求,規(guī)范出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,4月13日,棗莊市交通運(yùn)輸局起草了《棗莊市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》(以下簡稱《規(guī)定》),將根據(jù)網(wǎng)約車經(jīng)營特性差異,按照精細(xì)化管理的理念,將網(wǎng)約車經(jīng)營分為全時(shí)經(jīng)營和分時(shí)經(jīng)營。

  據(jù)了解,《規(guī)定》中所稱網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù),是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺,整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動;所稱的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者(以下稱網(wǎng)約車平臺公司),是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)法人。

  《規(guī)定》指出,網(wǎng)約車管理應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一管理與分級管理相結(jié)合的原則,強(qiáng)化屬地管理,加強(qiáng)部門聯(lián)動。市級交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)全市網(wǎng)約車管理工作。

  在棗莊市申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)向市級行政審批部門提出申請,市級行政審批部門結(jié)合認(rèn)定結(jié)果,對其他線下服務(wù)能力材料進(jìn)行審核。市級行政審批部門對網(wǎng)約車經(jīng)營申請作出行政許可決定的,應(yīng)當(dāng)明確經(jīng)營范圍為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營、經(jīng)營區(qū)域?yàn)闂椙f市行政區(qū)域,并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》,有效期為4年。

  同時(shí),根據(jù)網(wǎng)約車經(jīng)營特性差異,按照精細(xì)化管理的理念,將網(wǎng)約車經(jīng)營分為全時(shí)經(jīng)營和分時(shí)經(jīng)營,并應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)約車平臺公司或其委托車輛所有人向市交通運(yùn)輸主管部門提出備案申請。

  《規(guī)定》明確指出,網(wǎng)約車平臺公司確定的計(jì)程計(jì)價(jià)方式應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定并予以公布,明確服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量承諾,建立服務(wù)評價(jià)體系和乘客投訴處理制度,如實(shí)采集與記錄駕駛員服務(wù)信息。在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí),提供駕駛員照片、虛擬號碼和服務(wù)評價(jià)結(jié)果,以及車輛牌照等信息。

  市民可以通過電子郵箱或郵寄的途徑和方式于5月13日前對《棗莊市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》提出意見,電子郵箱為,zzygcczk@zz.shandong.cn,郵寄地址為棗莊市光明大道4139號517辦公室(郵編:277800)。

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初審編輯:張敏

責(zé)任編輯:劉學(xué)俊

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