棗莊滕州稅務(wù):數(shù)據(jù)賦能 促涉稅服務(wù)提檔升級(jí)

2024-09-05  來(lái)源: 大眾網(wǎng) 作者: 孟獻(xiàn)欣

  大眾網(wǎng)記者 孟獻(xiàn)欣 通訊員 任靜 棗莊報(bào)道

  今年以來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局滕州市稅務(wù)局緊密圍繞“高效辦成一件事”,以“科技賦能、數(shù)據(jù)跑路”為抓手,不斷提升稅費(fèi)服務(wù)智能化、精細(xì)化、個(gè)性化水平,有力推動(dòng)涉稅服務(wù)提檔升級(jí)。

  “我們?cè)陔娮佣悇?wù)局預(yù)繳企業(yè)所得稅稅款的時(shí)候提示存在多項(xiàng)預(yù)算科目,無(wú)法繳納稅款,由于人在蘇州,不方便線下前來(lái)辦理,便想著通過(guò)征納互動(dòng)試試能不能線上辦理。沒(méi)想到,滕州稅務(wù)局征納互動(dòng)座席人員在了解情況后,很快就協(xié)助我們繳納了稅款,現(xiàn)在業(yè)務(wù)辦理真是太方便了。”蘇州旭智新文化科技有限公司的負(fù)責(zé)人陳樂(lè)余表示。

  為解決納稅人繳費(fèi)人異地辦稅繳費(fèi)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn),滕州市稅務(wù)局著力構(gòu)建集“數(shù)據(jù)集成、智慧賦能、協(xié)同服務(wù)”一體的“智稅中心”,依托征納互動(dòng)服務(wù)平臺(tái),開(kāi)設(shè)“遠(yuǎn)程虛擬窗口”,運(yùn)用遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、音視頻交互、資料傳遞、屏幕共享等技術(shù),建立健全收件、辦理兩地窗口協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,通過(guò)“線上協(xié)同辦”“線下協(xié)同辦”“工單轉(zhuǎn)辦”三種跨區(qū)通辦方式,實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享和涉稅業(yè)務(wù)的協(xié)同辦理,讓納稅人繳費(fèi)人無(wú)憂暢享“云端”稅費(fèi)服務(wù)。

  “稅務(wù)部門總是第一時(shí)間為我們送來(lái)可以享受的稅收優(yōu)惠政策,極大緩解了我們的資金壓力!鄙綎|廣數(shù)數(shù)控機(jī)床有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人呂然然介紹,“去年以來(lái),公司共計(jì)申報(bào)享受增值稅出口退稅177.33萬(wàn)元,稅惠紅利讓我們有充足的資金進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),在海外市場(chǎng)也能站得更穩(wěn)、走得更遠(yuǎn)!

  據(jù)了解,滕州市稅務(wù)局秉持“讓數(shù)據(jù)多跑路”的服務(wù)理念,深挖稅收大數(shù)據(jù)的“金山銀礦”,堅(jiān)持以數(shù)據(jù)分析展現(xiàn)問(wèn)題需求、以問(wèn)題需求導(dǎo)向管理服務(wù),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)納稅人繳費(fèi)人咨詢數(shù)據(jù)的挖掘分析,建立納稅人繳費(fèi)人的標(biāo)簽?zāi)P,并不斷?yōu)化服務(wù)策略,創(chuàng)新打造“信息采集—畫像分析—定制服務(wù)—反饋提效”服務(wù)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)差別向精細(xì)化、智能化、個(gè)性化的轉(zhuǎn)變。

  便民春風(fēng)吹,年年有新意。滕州市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,滕州稅務(wù)將繼續(xù)聚焦“高效辦成一件事”,用好、用活大數(shù)據(jù)資源,統(tǒng)籌推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè),激發(fā)稅費(fèi)服務(wù)新效能,為營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)注入源源不斷的“稅動(dòng)力”。

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