海報新聞記者 王笑寅 上海報道

　　近日，拼多多公示了新版《拼多多“自動跟價”服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“《協(xié)議》”）。據(jù)《協(xié)議》，商家開通本服務(wù)后，平臺可根據(jù)銷售情況等因素對商家店鋪內(nèi)的全部商品進行價格修改，不必再經(jīng)商家確認。該新版協(xié)議預計將于2024年6月28日生效。

　　圖源：拼多多

　　商品開通“自動跟價”可獲更多流量

　　6月25日，海報新聞記者以商家身份就此協(xié)議致電拼多多商家客服進行咨詢。客服表示，商家開通“自動跟價”服務(wù)可以減少資源位商品因高價掉線，以提高商品的價格競爭力，獲取更多流量。此外，開通該服務(wù)后，商家可以設(shè)定商品可接受的改價幅度，平臺操作改價會在商家設(shè)定的改價幅度內(nèi)進行。

　　如果商家不開通此服務(wù)會有什么影響？拼多多客服回答：“不開通的話，店鋪就正常經(jīng)營，不會有流量的影響，但是商品的話，可能會存在沒有辦法獲取更多流量的情況�！�

　　社交平臺上關(guān)于拼多多“自動跟價”的討論

　　社交平臺上，也有不少關(guān)于拼多多“自動跟價”服務(wù)的討論。一位商家告訴記者，自己并不想開通“自動跟價”服務(wù)，但純靠自然流量也很難使商品獲得較大曝光度。“每次進行上架商品、活動報名等店鋪操作時，這個協(xié)議老是彈窗出來還默認自動勾選，一不小心點錯了就開通了，而且取消開通的操作很復雜，我還是照著社交平臺上其他商家發(fā)的攻略才成功取消的�！痹撋碳冶硎荆�現(xiàn)在自己已經(jīng)放平心態(tài)，就算流量不好也不想把改價權(quán)利交給平臺。

　　據(jù)《協(xié)議》，商家開通“自動跟價”服務(wù)即表明商家授權(quán)平臺根據(jù)商品全網(wǎng)銷售情況、平臺營銷活動等在特定調(diào)整范圍、頻次或周期內(nèi)對商家價格進行修改。平臺可修改價格的商品包括商家開通服務(wù)時已發(fā)布的或開通服務(wù)后發(fā)布的全部商品，以及存量商品和未來新增商品，平臺修改商家商品價格不必再經(jīng)商家確認。

　　《協(xié)議》還提到，在大型電商促銷活動期間，系統(tǒng)可能不支持關(guān)閉本服務(wù)，且商家須自行承擔本服務(wù)帶來的損益。平臺有權(quán)根據(jù)商家店鋪或消費者的歷史交易或履約情況、業(yè)務(wù)風險判斷等因素，自主決定或調(diào)整本服務(wù)的開放范圍、本服務(wù)內(nèi)容等事宜。

　　今年618各平臺開卷“低價”

　　今年的“618大促”，低價成為了各平臺的主攻賣點。首次取消預售、將優(yōu)惠活動化繁為簡……拋棄種種復雜規(guī)則后，“618大促”的價格戰(zhàn)更為簡單直觀。據(jù)天貓、京東、抖音等平臺發(fā)布的618戰(zhàn)報，各平臺均在訂單量或成交額上實現(xiàn)了一定增長，但鮮有平臺公布具體數(shù)據(jù)。

　　隨著近年新興電商平臺的入局，加上低價策略的影響，電商平臺的競爭卷入紅海。今年618，淘寶、京東等平臺紛紛給出百億補貼，抖音則在“618大促”前小范圍內(nèi)測了與拼多多“自動跟價”功能類似的電商改價系統(tǒng)。低價既是打動消費者的首要因素，也成為了平臺流量分配的參考。

　　為獲得低價優(yōu)勢，除平臺補貼外，商家也需讓利，而部分商家對此產(chǎn)生了不滿。5月20日，北京、上海兩地多家出版社曾發(fā)布聯(lián)合聲明，表示為維護圖書市場穩(wěn)定、反對無序競爭，將不參加某電商平臺的“618大促”，即“全品種圖書價保2-3折（20%-30%）參與5月19日至6月20日的促銷”。

　　圖源：《網(wǎng)絡(luò)反不正當競爭暫行規(guī)定》

　　針對電商平臺的價格戰(zhàn)，相關(guān)政策即將施行。5月6日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)反不正當競爭暫行規(guī)定》，該規(guī)定將于9月1日起施行。規(guī)定第二十四條明確，平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則等手段，對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件。

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