大眾網(wǎng)記者 孟獻(xiàn)欣 通訊員 謝亞林 棗莊報(bào)道

　　今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局棗莊市市中區(qū)稅務(wù)局聚焦“高效辦成一件事”，針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)繳費(fèi)人數(shù)量眾多、分布零散且地理位置偏遠(yuǎn)的特點(diǎn)，與區(qū)人社部門(mén)及棗莊農(nóng)商銀行展開(kāi)三方合作，共同打造“社稅銀服務(wù)驛站”，構(gòu)建起了城區(qū)步行可達(dá)、鄉(xiāng)村騎行即至的“雙15分鐘”便捷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為繳費(fèi)人提供了更加貼心、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

　　“有了‘社稅銀合作服務(wù)驛站’以后，社保繳費(fèi)再也不用跑城里了，出了村口拐個(gè)彎就能辦，真是方便太多了！”孟莊鎮(zhèn)尚巖村村民王貞花成功辦理社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)后說(shuō)道。

　　為避免辦事群眾“多頭跑”“多次跑”問(wèn)題，棗莊市中稅務(wù)部門(mén)依托銀行網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣的優(yōu)勢(shì)，在孟莊鎮(zhèn)、齊村鎮(zhèn)等地布局建設(shè)“社稅銀合作服務(wù)驛站”7處，設(shè)置“社稅銀”服務(wù)窗口，明確服務(wù)標(biāo)識(shí)，將服務(wù)事項(xiàng)、申請(qǐng)材料、辦事流程等通過(guò)易拉寶、宣傳手冊(cè)、上墻展板等進(jìn)行宣傳，實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)門(mén)即知、一看即懂。

　　同時(shí)，棗莊市中稅務(wù)、人社部門(mén)將各自相關(guān)業(yè)務(wù)專線延伸至“社稅銀合作服務(wù)驛站”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、居民養(yǎng)老保險(xiǎn)等多險(xiǎn)種登記、申報(bào)繳費(fèi)，單位、個(gè)人權(quán)益查詢，完稅證明打印等30項(xiàng)高頻事項(xiàng)下沉至“服務(wù)驛站”，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)全鏈條辦理，真正做到“就近辦”“一窗辦”。今年1-9月，“社稅銀合作服務(wù)驛站”已累計(jì)為群眾辦理社保服務(wù)15312人次。

　　此外，棗莊市市中區(qū)稅務(wù)局進(jìn)一步拓展“幫辦代辦”服務(wù)范圍，積極安排業(yè)務(wù)骨干至“服務(wù)驛站”派駐，及時(shí)歸集超出“服務(wù)驛站”即時(shí)辦理或服務(wù)范圍的事項(xiàng)，并進(jìn)行后續(xù)處理，確保所有進(jìn)站事項(xiàng)都能得到妥善處理，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)站皆辦、一次辦好”的服務(wù)承諾。

　　棗莊市市中區(qū)稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，棗莊市中稅務(wù)部門(mén)將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”的部署要求，緊密聯(lián)合人社、銀行等部門(mén)，以暢通業(yè)務(wù)“一窗一站一體辦理”為目標(biāo)，強(qiáng)化協(xié)同、凝聚合力，助推服務(wù)方式不斷創(chuàng)新、服務(wù)事項(xiàng)持續(xù)擴(kuò)面，進(jìn)一步提高“驛站”服務(wù)質(zhì)效，為繳費(fèi)人提供更加貼心、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。