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責任編輯:王煥杰
大眾網(wǎng)記者 孟獻欣 通訊員 劉寧 棗莊報道
“以前想要打印憑證,去一趟市民中心來回得半天的時間,現(xiàn)在出門買個菜順路就打印了!痹趪叶悇湛偩謼椙f市臺兒莊區(qū)稅務局澗頭集稅務分局“納稅人之家”,市民王大爺用醫(yī)保自助繳費終端順利打印了醫(yī)保繳費憑證。
據(jù)悉,為降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人繳費人辦稅繳費成本,棗莊市臺兒莊區(qū)稅務局瞄準“打破空間、縮短時間、服務無間”,持續(xù)在基層稅務分局打造“納稅人之家”,著力構建“家門口”辦稅繳費新格局,有效打通便民服務“最后一公里”。作為辦稅服務廳的延伸點,“納稅人之家”配置網(wǎng)上辦、掌上辦、遠程辦、自助辦的各類辦稅設備,并借助內(nèi)部系統(tǒng)傳遞業(yè)務流程,解決納稅人繳費人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)與辦稅服務廳之間往返的痛點,實現(xiàn)納稅人繳費人“零跑動”辦稅繳費。
“剛做完稅務登記信息補錄,這里的工作人員就耐心地給我講了很多稅收基礎知識,手把手教我使用電子稅務局,還邀請我加入了稅企交流群,提醒我注意接收申報提醒通知,‘納稅人之家’真有家的樣子。”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的小李拿著新辦納稅人應知應會手冊和數(shù)電票開具指引,安心地離開了“納稅人之家”。
在納稅人繳費人添便利減成本的同時,考慮到多數(shù)新辦企業(yè)對稅費申報和業(yè)務辦理流程不熟悉、防范風險的能力較弱,棗莊市臺兒莊區(qū)稅務局澗頭集稅務分局堅持靠前服務,強化新辦納稅人稅費業(yè)務宣傳輔導,促進新辦企業(yè)規(guī)范辦稅,助力企業(yè)快速度過“新手期”,讓新辦企業(yè)贏在“起跑線”。
“我們將充分發(fā)揮基層優(yōu)勢,真切了解納稅人繳費人服務訴求,不斷優(yōu)化服務內(nèi)容、創(chuàng)新服務手段、提升服務效能,以更實作風、更大力度、更優(yōu)舉措提高‘好辦事’的便利和‘辦成事’的效率!睏椙f市臺兒莊區(qū)稅務局澗頭集稅務分局負責人李世增表示。
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