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捷馬新電動車跑了倆月就鬧罷工

    2011-09-30 09:36:00作者: 來源:

捷馬新電動車跑了倆月就鬧罷工

    大眾網(wǎng)棗莊9月30日訊 近日,市民邵先生告訴記者他的一次非常氣憤的經(jīng)歷。買了不到兩個(gè)月的電動自行車壞了,找賣家去修,到了才發(fā)現(xiàn)那家店已經(jīng)不干了。
    家住光明路的邵先生一個(gè)多月前在文化路一電動車店買了一輛捷馬牌的電動車。購買時(shí)店員還保證終生免費(fèi)維修,如需換件他們會按照不同配件的保修期如實(shí)更換,但是這是品牌的電動車,一般質(zhì)量不會出現(xiàn)什么問題,騎上幾年都不會有問題的。邵先生發(fā)現(xiàn)這條路上有好幾家賣電動自行車的,而且牌子也都很有名,這家捷馬牌的生意也很不錯(cuò),就很放心地買了電動車騎回了家。
    可是電動車騎了還不到兩個(gè)月就壞了,而且是 正騎著壞在了路上。邵先生只好推著電動車走了兩個(gè)路口,到文化路這家店來修。好不容易推了過來,到了才發(fā)現(xiàn)原本賣電動車的店鋪換了老板。邵先生上前說明情況,詢問以前的店搬到哪里去了,一個(gè)店員告訴他:“以前那家店不干了,店轉(zhuǎn)給了我們,我們不代理捷馬的電動車,沒法給你維修,你到別的地方去修吧。”邵先生很無奈,只好找別的修電動車的地方。正巧在附近的一家店前,一位師傅正在修理電動車,他走過去說:“師傅也幫我看看這車是哪里壞了?”修車的師傅停下手中的活,看了看電動車說:“這不是我們牌子的電動車,我沒法給你修。這里只修我們賣的牌子!薄澳憔蛶兔纯窗桑ǘ嗌馘X,我 給你錢!鄙巯壬φf。修車師傅向他解釋:“我不是這個(gè)意思,你給錢我也沒法修,我們是這個(gè)品牌的售后服務(wù),修哪輛車都是按規(guī)定有記錄的,用了哪個(gè)零件也是有記錄的。”邵先生又推車到了另一品牌的電動車維修點(diǎn)。當(dāng)邵先生說希望能幫他修修電動車時(shí),店里工作人員的回答和上一個(gè)地方的一樣:他們只修他們賣的品牌的電動車。
    在回家的路上正好遇到一個(gè)修理電動自行車的私人攤點(diǎn)。修車的師傅檢查了車子后說:“你這電動車壞的地方需要換個(gè)配件,這配件我這里沒有。我看你車子挺新的應(yīng)該還沒過保修期,你去你買的地方讓他給你免費(fèi)換。”聽到這里邵先生一口氣把他剛才的遭遇說了一遍,修車師傅卻很平 靜地說:“太正常了,這種事我見過好幾次了,一些雜牌的電動車質(zhì)量不過關(guān),但是利潤大,店家也是賣了就跑或者賣完再換別的牌子賣,車子買后出了毛病,根本找不到他們,有的小毛病我們能修,有的我們也修不了!
    氣憤的邵先生把電動車推回了家中,他告訴記者:“我在網(wǎng)上查的,消費(fèi)者在遇到電動車質(zhì)量問題時(shí),可以根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》來維護(hù)自己的權(quán)利。我這里還留著當(dāng)時(shí)買的時(shí)候的收據(jù)和保修卡,但是商家已經(jīng)不在了,我能找誰去。我的電動車還一直放在家里睡大覺,希望相關(guān)部門能管一管,這電動車出現(xiàn)質(zhì)量問題售后服務(wù)太難保證,我相信在這方面受騙的消費(fèi)者遠(yuǎn)不止我一個(gè)人。”(張。

責(zé)任編輯:張秋峰

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